Acerca de esta unidad
About this unit

• Todos los huésèdes deberán realizar su registro sin excepción para poder tener acceso a las áreas comunes.

• Al momento de hacer su check in los huéspedes recibirán una Pulsera de Identificación que deberán de portar EN TODO MOMENTO durante su estancia. En caso de extravío o extracción de la pulsera tendrá un costo de reposición de $200.00 MXP.

• La capacidad máxma de esta unidad es de 6 huéspedes. Los niños desde 3 años serán considerados dentro del número de la capacidad de ocupación máxima.

• El agua es potable más no es apta para beberse. Recomendamos comprar agua purificada.

• El horario de uso de las albercas y áreas comunes es de 8:00 am a 10:00 pm. Todos los menores de 12 años deberán oermanecer bajo la supervisión de un adulto.

• All guests must register without exception in order to have access to the common areas.

• Upon check-in, guests will receive an Identification Bracelet that they must wear AT ALL TIMES during their stay. In case of loss or removal of the bracelet, there will be a replacement cost of $200.00 MXP.

• The maximum capacity of this unit is 6 guests. Children from 3 years old will be considered within the maximum occupancy capacity.

• The water is potable but not suitable for drinking. We recommend purchasing purified water.

• The hours of use of the pools and common areas are from 8:00 am to 10:00 pm. All children under 12 years old must remain under the supervision of an adult.

Reglas importantes que debes saber

• Es importante respetar las horas de ruido, de 9 am a 10:30 pm ruido moderado, después de esta hora no se permite.
• Recipientes de cristal no son permitidos cerca de la alberca.
• No está permitido apartar o mover los camastros, ni el mobiliario en las área de la playa y alberca.
• NO tenemos permitido colgar ropa de los barandales de los balcones o en los balcones en general, por favor evita una llamada de atención.
• No tenemos permitido recibir visitas a la unidad y el complejo.
• No tenemos permitido exceder la capacidad de la unidad reservada.
• No tenemos permitido fumar dentro y en los balcones de la unidad, se cobrará $100 usd romper esta regla.
• No está permitido el consumo de sustancias tóxicas en la unidad, en caso de sorprenderse se invitara a desalojar la unidad reservada.
• No esta permitida la musica alta ni fiestas.
• En caso de extravío de llave metálica, se cobrará $50 usd para reposición.
• Vacasa no es responsable de pertenencias extraviadas fuera de la caja de seguridad ni en áreas públicas.
• Los aires acondicionados no deben funcionar abajo de 23ºC (73ºF) Te agradeceremos que cierres ventanas y puertas mientras estén en uso, y asegurarte de apagarlos al salir de la unidad para evitar daños al equipo.
• La unidad cuenta con un solo cajon de estacionamiento disponible. En caso de contar con 2 o más autos deberán de estacionarse fuera del complejo.
• La unidad no cuenta con bodega.
• Al desocupar la unidad te agradeceremos puedas depositar tu basura en cualquiera de los contenedores ubicados en el estacionamiento atrás de los elevadores.

¿Cómo reportar daños?:

• Informe los daños accidentales tan pronto como ocurran para que podamos evaluar y minimizar el alcance de los daños.
• Para informar daños accidentales, llame a la línea de reclamos de Servicios para huéspedes de Vacasa al (888) 529-8858.
• En caso de daños no reportados se realizará cargo a la tarjeta bajo la reserva.
• En caso de no respetar el reglamento del complejo, disturbios o alterar el orden, el complejo puede solicitar el desalojo de la propiedad sin reembolso de estancia.

Debido que no somos un hotel, no se incluyen cambios de ropa ni limpieza, pero con gusto te presentamos la lista de los servicios con cargo extra:

• Cambio únicamente de ropa de cama y toallas:
  Estudio/1 baño $20.00 usd – 2 hab $25.00 usd – 3 hab $35.00 usd $ 4 hab $55 usd
• Limpieza completa
  Reabastecimiento de amenidades (papel de baño, jabón de manos y corporal, shampoo) y cambio de ropa de cama y toallas.
  Estudio/1 baño #35.00 usd – 2 hab $45.00 usd – 3 hab $55.00 usd

Respecto a limpieza y adicionales por favor contactar a su equipo local  y agendar el día de limpieza con cargo a su estancia.

Recuerda que hay un propietario feliz por tenerte en su casa, cuidémosla apagando luces y aparatos electrónicos cuando no estés en unidad reservada.

Guest Service: +1 (800) 544 0300 / +1 (888) 392 6044

¿Qué hay en los alrededores?

• A sólo 8 minutos en auto (4 Km aprox.) se encuentra Bucerías, una encantadora zona que cuenta con cientos de opciones gastronómicas, bares y unas de las playas más hermosas de la Bahía de Banderas.

• A unos 9 minutos se encuentra el Mercado del Mar en La Cruz de Huanacaxtle. Ahí podrás encontrar excelentes restaurantes y adquirir los pescados y mariscos más frescos para poder preparar deliciosos platillos.

• En la Marina de La Cruz de Huanacaxte pordrás visitar el mercado de artesanías La Cruz Market, que se instala todos los domingos durante los meses de Noviembre a Abril. Aquí podrás encontrar productos locales y hechos a mano como pan, frutas y verduras orgánicas, aderezos y mermeladas, ropa hecha en México, bikinis, bordados a mano, tapetes, cerámica, joyería, arte, y una gran variedad de comida preparada, bebidas frescas y mucho más.

• El super mercado más cercano es CHEDRAUI Bucerías, que se encuentra a unos 10 minutos en auto (5 Km) donde podrás realizar compras de despensa.

• Además de ello hay muchos sitios de interés y restaurantes alrededor con diferentes ofertas culinarias. Sólo haz una búsqueda en Google RESTAURANTES CERCA DE MI y encuentra el que más te guste.

What’s around?

• Just an 8-minute drive away (approx. 4 km) is Bucerías, a charming area that has hundreds of dining options, bars, and some of the most beautiful beaches in Banderas Bay.

• About 9 minutes away is the Mercado del Mar in La Cruz de Huanacaxtle. There you can find excellent restaurants and buy the freshest fish and seafood to prepare delicious dishes.

• At the Marina of La Cruz de Huanacaxtle, you can visit the La Cruz Market, which is held every Sunday from November to April. Here you can find local and handmade products such as bread, organic fruits and vegetables, dressings and jams, clothing made in Mexico, bikinis, hand embroidery, rugs, ceramics, jewelry, art, and a wide variety of prepared food, cold drinks and much more.

• The closest supermarket is CHEDRAUI Bucerías, which is about 10 minutes away by car (5 km) where you can do grocery shopping.

• In addition, there are many interesting places and restaurants around with different culinary offerings. Just do a Google search for RESTAURANTS NEAR ME and find the one you like the most.

Gracias por elegir
Thank you for choosing